Widerrufsrecht

Rückgabeverfahren

• Gehen Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail oder der Versandbenachrichtigungs-E-Mail zu „Ihre Bestellung anzeigen“.
• Reichen Sie auf Ihrer Bestellseite einen Rückgabeantrag ein.
• Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, teilen Sie uns bitte im Kommentarfeld mit, gegen welches Produkt / welche Größe / welche Farbe Sie ihn umtauschen möchten.
• Senden Sie das Paket an die oben genannte Adresse.
• Sobald wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme Ihrer Rücksendung und Ihre Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Für eventuelle Fragen stehen wir gerne via Kontaktformular zur Verfügung. 

Widerruf

Wenn der Kunde Verbraucher ist, d.h. eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht ihm nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Macht der Kunde als Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach vorstehender Ziffer gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Boop Boop Berlin, c/o Phan, Johanniterstr. 3, 10961 Berlin, Germany, boopberlin@gmail.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Kunde kann das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf der Boop Boop Berlin website (https://boopboopberlin.com/pages/contact) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird Boop Boop Berlin ihm unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat Boop Boop Berlin ihm alle Zahlungen, die Boop Boop Berlin vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Boop Boop Berlin angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Boop Boop Berlin eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Boop Boop Berlin dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Boop Boop Berlin dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Boop Boop Berlin kann die Rückzahlung verweigern, bis Boop Boop Berlin die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Boop Boop Berlin über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an Boop Boop Berlin zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist.

Ausschlüsse oder Ablauf des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei denen eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher wesentlich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse oder Anfragen des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

Über das Muster-Widerrufsformular informiert Boop Boop Berlin nach der gesetzlichen Regelung wie folg:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Boop Boop Berlin
c/o Phan
Johanniterstr. 3
10961 Berlin
Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________

Name des/der Verbraucher(s) __________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) __________________

Datum __________________

(*) Unzutreffendes streichen.